Les IA sont devenues des influenceurs. Aux marketers de s'en saisir.
Il y a quinze ans, le marketing digital a dû apprendre à composer avec une nouvelle puissance : les créateurs de contenus. Il a fallu les repérer, comprendre leurs codes, bâtir des relations, mesurer leur impact. Ceux qui s'y sont mis tôt ont écrit les règles de ce nouveau paysage de l'influence.
Le scénario se rejoue. ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot répondent chaque jour à des milliards de questions, et recommandent, comparent, tranchent, souvent avant que le client ne visite un seul site. Ce sont des prescripteurs, au sens le plus strict du terme.
Mais contrairement à un influenceur, une IA ne signe pas de partenariat. Elle se forge un avis à partir de ce que le web dit de vous : vos contenus, la presse, les avis, les conversations sociales. Votre stratégie digitale devient alors bien plus qu'un élément de visibilité et d'engagement, elle devient une considération business.
D'où le rôle majeur des marketers aujourd'hui : écouter ce que les IA disent de leur marque, influencer leurs réponses, comprendre pourquoi, et agir sur les sources qui les nourrissent. Cela n'est pas juste une affaire de GEO, ou d'une recette miracle qui saurait faire en sorte que vous soyez recommandé à chaque fois, c'est un sujet transverse mêlant tous les métiers : du web, au contenu en passant par la veille medias, social et IA, jusqu'aux Relations Medias et à l'amplification sociale.
Le marketeur devient le chef d'orchestre de multiples savoir-faire au service de la cohérence de sa marque et de l'autorité de ses messages. L'IA doit être considérée comme un nouveau territoire de responsabilité, un relais d'influence et un levier business qu'il va falloir très rapidement appréhender.
Rejoignez la conférence Brandwatch à Follow Me - Influencer l'IA : le nouveau pouvoir du marketing digital et découvrez comment piloter votre perception de marque à travers tous les canaux : Media, social et IA.